【本報悉尼訊】 最新健康季度報告顯示，新州的醫療系統在面對前所未有的壓力時仍然保持堅韌。根據新州衛生信息局（BHI）的報告，2024年4月至6月期間，急診室（ED）就診達到795,817人次，比去年同期增加了3.3%，僅比創紀錄的2024年1月至3月季度低1.8%。
新州政府專注於擴展醫院外的替代護理途徑。在2023到24財年期間，超過23.5萬人通過HealthDirect評估後接受了建議或轉診，從而避免了前往急診室。
儘管壓力巨大，許多急診室在關鍵績效指標上表現出強大的韌性，並取得了顯著進步，包括：
– Canterbury Hospital患者按時治療的比例增加了18.9%；
– Moree Hospital 患者按時治療的比例增加了14.8%；
– Liverpool Hospital 從救護人員轉交至急診室醫護人員的比例提高了15.3%。
新州政府的綜合策略旨在通過以下措施減輕急診室的壓力：
– 投資1億元於急診護理服務，並撥款1.714億元建立三個新的虛擬護理服務，以分流數十萬的急診病人；
– 允許藥劑師為低複雜度病情提供諮詢，減輕全科醫生GP的壓力；
– 投資7000萬元改善醫院內的病患流動，設立短期住院單位，投資3140萬元於居家醫療計劃，並撥款5390萬元在全州各醫院部署86名病患流動官員。
此外，新州工黨政府還推出了價值1.89億元的「全額報銷支持計劃」，旨在應對全額報銷率下降的問題，促進更多人獲得GP服務，從而緩解繁忙醫院的壓力。
新州衛生廳長帕克（Ryan Park）說，我們非常感激面對創紀錄需求的敬業的醫院員工，雖然急診室正承受前所未有的壓力，我們正在採取一系列全球領先的綜合措施，緩解我們繁忙且壓力重重的急診室，我對創建醫院外替代護理途徑的工作感到非常鼓舞，這意味著將近四分之一百萬人避免了在繁忙的急診室中等待。（子力）
