【本報悉尼訊】澳航（Qantas）敦促客戶警惕自稱為該公司工作的犯罪分子的潛在惡意聯繫。此前，該公司的一個離岸客戶數據庫中有600萬人的個人信息被盜。
在澳航和網絡官員將過去四天發生的事件拼湊在一起之際，業內消息人士表示，被盜的資料尚未在暗網上流傳。這些事件導致了自Medibank被黑客攻擊以來澳洲人遭到的最大規模黑客攻擊。澳航周四證實，它沒有收到黑客的任何贖金要求，黑客的身份尚未被正式確認。4日，澳航行政總裁哈德森（Vanessa Hudson）再次為這一事件道歉，稱調查進展順利，以確定哪些信息被竊取，沒有進一步的威脅活動。她說，自事件發生以來，已有5000多名客戶聯繫了支持熱線。她說，我們還采取了額外的安全措施，進一步限制訪問，加強系統監控和檢測，包括對frequent flyer會員賬戶的監控。哈德森在4日還說，下周，我們將能夠向受影響的客戶通報系統中包含的個人數據類型。雲計算軟件公司Salesforce是澳航平台的幕後運營者，該公司表示，Salesforce並未受到影響。哈德森還給澳航乘客發了電子郵件，警告他們警惕聲稱來自澳航的不尋常通信”，以及要求提供個人信息或密碼的電子郵件或電話。這名黑客進入了澳航的客戶數據庫，獲取了客戶的姓名、出生日期、電子郵件地址、電話號碼和常旅客號碼，並說服了馬尼拉呼叫中心的一名接線員，稱他們為澳航工作。總部位於美國馬里蘭州的網絡安全公司Tenable的高級研究工程師Satnam Nerang表示，澳航受到攻擊的原因很奇怪。他說，根據我們目前所知的有限細節，這與被稱為Scattered Spider的黑客組織實施的攻擊有相似之處。但到目前為止，還沒有證實Scattered Spider是攻擊澳航的幕後黑手，我們也沒有看到任何將被盜數據放到暗網上的企圖。當俄羅斯黑客在2022年底攻擊Medibank時，在這家醫療保險公司拒絕支付1500萬元贖金後的幾天內，黑客就開始發布大量敏感的客戶信息，包括接受藥物和酒精成癮治療的保單持有人的信息。哈德森在給陷入最新危機的客戶的電子郵件中表示，該事件被極其嚴肅地對待。Maurice Blackburn律所的集體訴訟律師奧謝（Lizzie O’Shea）表示，對澳航的攻擊暴露了澳洲隱私法的不足，這些法律令消費者失望。（蘇）分享 / Share :
