【本報悉尼訊】澳洲人奎恩過去幾年曾去過上海、西安、大理和固原，他的中國之行包括品嘗各種美食、公路旅行、探索當地市場等，在中國總理李強上個月訪問澳洲期間宣布15天免簽新政，對於像奎恩這樣的遊客來說，訪問中國將變得更加容易，外國遊客的激增也幫助中國旅遊業從疫情期間的暴跌中反彈。
不過，儘管免簽證計劃為外國遊客消除了前往中國的許多額外費用和麻煩，但仍存在一些挑戰和不便。
現在，中國已經大範圍實施無現金支付，紙幣幾乎已經退出了中國人的生活，儘管無現金生活方式帶來了便利和效率，但它也可能給國際旅客帶來困難。中國的無現金系統由支付寶和微信這兩個最受歡迎的平台主導，要申請這兩個系統賬號，需要中國當地銀行帳戶。
雖然從理論上講，商店和服務提供者也應該接受現金和銀行卡，不過實際上，他們往往沒有足夠的零錢找零，也不願意接受會帶來額外費用的銀行卡。
維州人桑德斯說，她去中國時，無法獲得中國銀行帳戶或使用當地支付平台，無法叫外賣和進行其他一些活動，在中國住過的一些地方也只接受現金或移動支付，無法使用借記卡，她不得不依靠她的中國朋友付款，然後再把錢還給他們。
為了解決這一問題，中國人民銀行5月發布了指南，以幫助外國遊客更好使用中國的支付服務。指南中允許外國人將海外銀行卡與支付寶和微信支付關聯，並承諾簡化身份驗證流程，更好保護個人信息，同時還建議支付解決方案提供商提高外國人單筆和每日交易限額。
奎恩說，現在他有機會使用中國移動支付系統支付日常雜貨和餐費，但有時還是會出問題，在從中國西北部城市固原前往西安的一次旅行中，他發現由於交易限制和驗證問題，無法用手機支付約 1,000 元（約200澳元）的車票，全車的人都在等他，讓他很尷尬，最後不得不請他的朋友幫忙先支付費用。
除了技術障礙之外，資料安全和隱私問題也是外國遊客使用中國行動支付平台的最大擔憂之一。
Statista 進行的一項行動支付調查顯示，約59%的受訪者表示，他們在使用移動支付時擔心個人資訊的安全。
澳洲埃迪斯科文大學（Edith Cowan University,）的黃教授表示，讓外國人中國旅行變得更容易的技術問題可以「相當容易解決」，但與意識形態考量或社會和安全控制相關的障礙可能不會在短時間內輕易消除。
不過，這些擔憂並沒有阻止奎恩一家人再次訪問中國，他的父母現在正在計劃下一次中國之旅，他們希望屆時能看到為外國人和老年人提供的更便利的支付解決方案。
奎恩說，如果中國想要實現無現金社會，那麼他們就應該為外國人提供相應支持。（子力）
