【本報悉尼訊】澳洲消費者監管機構就多家「幽靈商店」向網購者發出重要警告，這些商店被指正在誘騙消費者從詐騙網站購買所謂的大幅折扣商品。
澳洲競爭與消費者委員會 (ACCC) 今年已經收到了360多起投訴，涉及 60 家以「幽靈商店」形式運營的零售商，當局擔心這種行為可能十分普遍。這些商店通常通過社群媒體廣告吸引消費者，然後關閉商店並更名為新名稱，通常會在名稱中使用不同的澳洲郊區、城鎮或城市，以偽裝成本地商家，目前仍在運營的四個網站包括 everly.melbourne.com、willowandgrace-adelaide.com、sophie-claire.com 和 doublebayboutique.com。ACCC 指稱這些「幽靈商店」謊稱自己是即將倒閉的澳洲本土企業，並聲稱銷售高品質的服裝和鞋類，實際上其總部設在海外，銷售的都是劣質商品，通常會採用與許多其他網店類似的模式，以大幅折扣的價格宣傳高品質的精品服裝，當產品通過郵件送達時，卻是標價虛高的產品，產品質量也和宣傳不符。「幽靈商店」還會拒絕退款，或只對那些抱怨商品品質與廣告宣傳不符的消費者提供部分退款，或根本不回應投訴。ACCC提醒消費者務必警惕那些偽裝成本地企業、以大幅折扣銷售商品，但實際上總部設在海外、銷售品質與廣告宣傳不符的「幽靈商店」。ACCC 副主席洛伊警告說，這些網站的營運商提供的產品品質與廣告宣傳不符，並非位於墨爾本、阿德類德或雙灣，也沒有關閉的打算，機構也將提出進一步指稱，澳人要注意與這些網站互動的風險，洛伊呼籲澳人在點擊社交媒體上那些聲稱來自當地城鎮精品店的廣告前三思。他警告說，這類商店通常會在社交媒體或網站上分享一個感人的故事，說自己是一家小型本地經營的企業，由於財務原因需要關門等，會聲稱自己正在進行「關門大甩賣」，所有商品都大幅折扣，而且數量非常有限。這種行為利用了真正希望支持本地企業的消費者的同情心，並製造了一種虛假的緊迫感。（子力）分享 / Share :
