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職場忘年交催生雙向成長 弱關系力量激活團隊創新

【本報布里斯本訊】21歲的赫塔拉卡在布里斯本南側Eight Mile Plains的Glen Hotel工作時,與51歲的經理賈米森成了朋友,他將賈米森形容為職場中「酷炫有趣的叔叔」。這種看似不可能成為朋友的搭檔,正成為澳洲職場文化新興趨勢的一部分,而隨著老齡化勞動力接納新一代,此趨勢愈發明顯。

近期社交媒體潮流展現了這一觀點,Z世代(1995年至2009年間出生 )員工與年長同事唱歌跳舞的視頻在TikTok和Instagram上大量傳播,配文如「我的職場摯友」「每天8小時和某人的父母在一起」等。

職場人士和專家稱,這種關系能對職場文化產生真正影響並提供學習機會。

賈米森表示,兩人共事已經四年,對彼此都有教育意義,與年輕人共事能了解年輕一代如何處理情緒。他一開始看到年輕人對一些小事反應強烈,還有些震驚,因為這是他們這一代容易忽視、留待以後處理的事,而了解彼此的情緒智力,對雙方都是不錯的歷程。

昆士蘭大學University of Queensland商學院的查德副教授表示,跨代友誼有研究支撐。

「弱關系的力量」理論指出,個體從與自己不同的人那里獲益最大,無論年齡、性別還是種族,這些友誼對職業和企業也有積極影響,成熟的人際網絡往往表現更好、創造力更強,更願長期合作。

澳洲統計局(ABS)截至2025年11月的數據顯示,酒店業受年輕員工青睞,約48.2萬15至24歲年輕人在住宿和餐飲服務行業就業,但這些行業50歲以上員工僅13.1萬。而醫療保健和社會援助、教育和培訓行業年齡層次會更豐富。醫療保健和社會援助行業各年齡段員工數量眾多,幾乎每個年齡層都有數十萬名員工,同時也是24歲以上所有年齡層員工人數最多的行業,員工總數超230萬;教育和培訓行業有130萬員工,不同年齡段員工數量排名第二。

查德稱,年齡多樣性是現代澳洲勞動力關鍵特征,退休年齡提高使人們在職時間更長。研究發現,不同年齡組工作表現和態度差異不顯著,代際間共同點更多。他建議將個體當人看待,而非按代際劃分。

對賈米森和赫塔拉卡而言,克服並利用代際差異,讓他們在職業和個人上都有成長。賈米森建議說,感覺有代際隔閡的人,年長者可以上TikTok了解年輕人,年輕人也可以多去了解年長者,彌合隔閡益處很多。(美麟)

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