中國國立博物館4月22日起預約帳號需實名認證

【本報訊】據國家博物館微信公眾號消息，為保障觀眾預約權益、提升服務品質，中國國家博物館將於2025年4月22日起施行預約帳號實名認證預約制度，觀眾可透過註冊手機號並提供身份證件信息，借助國家網絡身份認證或微信認證方式完成實名認證。

2025年4月22日至5月5日為試行階段，將啟用實名認證功能，試行階段未完成認證的帳號仍可預約參觀，為避免影響後續預約，請提前完成認證；自2025年5月6日起正式施行實名預約制，屆時僅透過實作認證的帳號預約可參觀，未核可核約可核預約。

根據國家博物館介紹，2024年，百年國博遇到百年不遇的「文博熱」，暑假期間，平均每天有近160萬人預約2.6萬張門票，即便是在淡季時，每天也有約52萬人預約2.6萬張門票。 「淡季不淡，旺季更旺」成為開放營運的一種常態。隨之而來的「黃牛」搶佔預約名額、惡意倒票等行為，嚴重擾亂了中國國家博物館的參觀秩序，損害了廣大觀眾的合法權益。

為有效因應「黃牛」搶票行為，維護館內正常參觀秩序，最大限度地滿足觀眾參觀需求，中國國家博物館自2025年4月22日起修訂發布新版《觀眾預約須知》，並全面施行預約帳號實名認證預約制度，觀眾可透過註冊手機號碼並提供身分證件資訊，借助國家網絡身份認證或微信認證方式完成實名認證，以實現預約賬號實名認證免費預約參觀的機制。