AI虛擬導師面向全體大學生 培養批判性思維方面獲飛躍

【本報布里斯本訊】在澳洲的偏遠社區，像克勞瑟這樣的大學生在孤立環境中盯著屏幕學習，而不是真人教學。

這位三個孩子的母親說，我是一個善於交際的人，在教室裏效果更好，所以在線學習當然是一個挑戰。

但人們希望，人工智能導師和面對面學習中心形式的新技術將改變數千名鄉鎮地區和偏遠地區大學生的學習成果。

在昆州內陸的伊薩山，克勞瑟一邊攻讀項目管理文憑，一邊全職工作。在那裏，一個新的公共學習中心為她提供了一個前所未有的合作空間。

鄉村大學中心（CUC）為澳洲任一所大學或TAFE的在線學生提供實體學習空間。

這個由聯邦政府資助的中心本月在伊薩山開業，是澳洲18個中心之一，另外4個預計很快開業。

克勞瑟表示，雖然這還為時尚早，但她已感受到了它的好處。

她說，它給了我們一個與他人合作的安全空間。我認為，在讓人感覺聯繫更緊密方面，科技確實取得了長足的進步。

科廷大學2017年的一項研究表明，澳洲大學的低流失率與遠程學習之間存在相關性，因為在線學生很難保持動力。

但一組研究人員希望一種教學對話代理(CA)，或學生的虛擬助手，能改變這些統計數據，讓學生保持參與。

作為一個虛擬導師，CA的行為類似於一個在線聊天機器人，但更復雜，因為它被訓練來回答學生關於課程內容和評估的問題。

賈哈博士和一組研究人員設計了這種對話代理，並在昆州中部地區和麥考瑞大學進行了為期兩年的多學科試驗。

她說，學生們在不同地點、不同時間全天候使用它。

研究人員發現，在評估期間訪問CA的次數最多，這項技術也有助於提高學生的信心。

賈哈博士說，當你問老師時，老師會評判你。但學生們可以向虛擬代理提出任何問題，因為他們不受任何指責。

這位來自中央昆士蘭大學的學者說，雖然研究已結束，但她希望對話代理技術能推廣到在線學習者身上。但她表示，在人工智能主導的學習和教師主導的學習之間找到平衡是關鍵。

賈哈博士說，它們仍是機器，不應取代人類，而應幫助人類。所以人工智能將繼續存在，但我們應以負責任和合乎道德的方式利用它。

CUC中心經理鮑爾說，雖然遠程技術很重要，但面對面學習的價值也不應被低估。

他說，人們留在社區對商業、人口和心理健康都有好處。（意航）