【本報柏斯訊】晚上約10點半,33歲的皮羅內被發現長時間昏迷於淋浴間內,水仍在流淌,他自早晨7點起便獨自淋浴,期間未被健身房員工或顧客察覺。本周其母達妮埃拉悲痛表示,兒子獨自倒地昏迷長達約15小時,頭部受傷卻無人發現,淋浴間距接待處僅20米之遙,她質疑健身房管理疏忽,讓人震驚與不解。
運動和積極健康部門的最高機構 AusActive 的執行總裁埃爾維什表示,皮羅內先生的遭遇非常令人痛心,祈願其完全康復。
埃爾維什透露,AusActive確實鼓勵會員健身房簽署自願行為準則,保障健身者安全,包括新會員培訓、安全設備位置指示等,會員需要了解如何安全地使用設備,以及脅迫警報可能在哪裡、除顫器可能在哪裡等等。
埃爾維什指出,24 小時營業、大部分時間無人值守的健身房很受健身房用戶的歡迎,因為它們允許會員在適合自己的任何時間去健身,而無需支付全職健身房的費用,澳洲800萬人擁有健身房會員資格,對於大多數去健身房的人來說,這種健身房是非常方便的設施,但是因為其經濟成本,難以全天候配備人員,監控浴室亦具爭議,閉路電視不可行,且難判定顧客淋浴時長是否正常。
皮羅內的家人還質疑,為什麼沒有人注意到他在健身房登記入住卻從未離開,但埃爾維什先生表示,健身房通常不會為顧客辦理離開手續,對此情況正在考慮改進措施。
人身傷害專業律師羅爾頓指出,儘管健身房未受直接監管,但仍需遵循國家工作場所健康與安全立法。2020年西澳「工作場所健康與安全法」要求企業確保員工工作時健康與安全不受威脅,此義務廣泛適用於包括健身房在內的各類企業。儘管健身房常要求顧客簽署免責聲明,但這並不免除企業在顧客受傷時的責任,特別是當存在魯莽或疏忽行為時。
羅爾頓女士建議,健身房經營者應評估顧客可能面臨的風險,並採取合理預防措施。她認為,健身房應針對可預見的風險制定應對措施,雖沒有義務消除所有風險,但必須對可預見的風險做出合理反應,具體處理需根據個案情況而定。(王傑)