【本報悉尼訊】飛往美國購買價值約6000元的Crumbl餅乾並在悉尼轉售的進口商對日益增長的強烈批評做出了回應，並為自己的行為進行了辯護，堅稱自己沒有違反任何法律。
在Crumblsydney頻道發布的最新TikTok視頻中，進口商表示他們「從未聲稱」自己是Crumbl官方商店。在簡介和我們的評論中已經明確說明這一點，公司的目標是直接從美國進口餅乾，將正宗的Crumbl餅乾帶到澳洲。
這場混亂是在悉尼人在一家快閃店排隊購買Crumbl 餅乾後開始的，餅乾的售價為17.5元，一些粉絲對這個價格感到震驚，並猛烈抨擊這些餅乾的味道，而成立於 2017 年的美國公司Crumb也l並不認可這家悉尼快閃店，有人稱該快閃店是「cookie 騙局」。
周二早上，該產品進口商談到了「圍繞該事件的戲劇性事件」，稱自己出售了「真正的 Crumbl 餅乾」，公司們前往美國購買餅乾，並用原包裝進口，餅乾不是自己做的，有購買Crumbl的明顯收據，也沒有在TikTok視頻中使用Crumbl的商標。
該進口商說，我們保持了餅乾的品質，按照說明，餅乾應在密封容器中在室溫下保存最多三天，或冷藏最多 7 天，我們遵守這些要求，有些會加熱以增強其質地，這也是Crumbl自己所做的。，雖然大多數顧客都喜歡這些餅乾，但一些網紅認為它們的口味沒有達到預期，我們對他們沒有達到期望表示歉意，然而，歸根結底，它們只是餅乾。
進口商表示，銷售「從來不是為了利潤」，公司在航班和行李上花費了4000元，在餅乾和包裝上花費了6000元，在關稅、稅收和報關費上花費了2000元，在人員配備上花費了1000 多元。
他們還表示沒有違反任何法律，進口和轉售被稱為平行進口，是合法的。
該影片還展示了一份明顯的農業、漁業和林業部海關和合規表格，詳細說明了產品進口情況。
新州公平貿易發言人在聲明中表示，企業「一般可以設定、提高和降低商品價格」，收取的價格可能會受到其產生的成本、利潤率或供需等市場狀況的影響，澳洲消費者保護法禁止任何企業從事可能虛假或誤導性的行為，如果消費者認為企業沒有履行法律規定的義務，我們鼓勵他們先聯繫該企業，如果問題仍未解決，消費者可以向新州公平交易機構投訴。（子力）
